伟德手机网站:这是管理问题还是技术问题

在为期两天的培训会上，多位专家从管理、医疗、药事、护理、接待等方面系统介绍了质量跟踪检查方法。来自湖北、上海、辽宁、吉林、甘肃、黑龙江、浙江、山西、贵州、安徽、山东等11个省65家医院的150多名县级医院管理人员参加了本次培训班。

国家卫计委医院管理研究所评估与评价研究室主任陈晓红在接受采访时表示:“2011年《医院评估暂行办法》提出要推进评估改革，推进评估建设。医院要推进改革，必须先发现问题，纠正不足。这就要求我们运用评价和评价的方法，对质量进行跟踪，发现医院管理中潜在的系统漏洞和不足，使医院有解决问题的愿望，积极改进，建立连锁准确运行的闭环安全体系。”

据了解，医院认证是国际医院管理的重要手段之一，它关注医院的生存与发展、安全与质量。陈晓红指出:“现代医院管理必须打开大门，发现问题，预防问题。一旦医院关闭，它就不能再发展，因为你不能接受外界给你的能量。”

如何发现评估中的问题?《医院审查暂行办法》中提到，通过书面审查、医疗信息统计评估、现场评估、社会评估等方式定期对医院进行审查。

现代医院拥有海量的大数据。陈晓红以平均住院日数据为例介绍了医疗信息的统计评价方法。她说:“平均住院时间是国家绩效考核的一个指标。评审员将使用这个指示器作为跟踪和发现问题的起点。为什么平均住院时间这么长?这是管理问题还是技术问题?审稿人通过信息统计大数据了解医院整体运行的问题，如患者入院后等待检查时间过长，手术等待时间过长，术后并发症导致无法出院等。通过跟踪，你可以看到医院运行是否顺畅、科学，然后提出调整建议。”